Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas: 2025. gada 5. jūlijs

1. KAS MĒS ESAM

Šī Privātuma politika skaidro, kā SIA “STABBURAG” (darbības nosaukums ADRplus, “mēs”, “mūs”, “mūsu”) apkopo, izmanto un aizsargā vietnes https://shop.adr.plus (“Vietne”) apmeklētāju un klientu personas datus, kā arī visos saistītajos pakalpojumos, tostarp e-komercijā, klientu atbalstā, jaunumu izsūtē un tiešsaistes kursu nodrošināšanā (kopā – “Pakalpojumi”).

2. KĀDUS PERSONAS DATUS MĒS APKOPOS
  • Kontaktinformācija un konta dati – vārds, adrese, tālrunis, e-pasts, pieteikšanās dati.
  • Uzņēmuma identifikācijas dati – uzņēmuma nosaukums, adrese, PVN numurs (0 % starpvalstu PVN piemērošanai).
  • Pasūtījumu un maksājumu dati – preces, summas, piegādes izvēle, maskēti kartes dati (Stripe tokens).
  • Kursu dati – progress, testu rezultāti, PDF sertifikāti ar jūsu vārdu.
  • Mārketinga iestatījumi – jaunumu abonēšana, kampaņu mijiedarbība (Mailchimp).
  • Tehniskie dati – IP adrese, pārlūks, ierīces tips, valoda, sīkdatnes un līdzīgi identifikatori.
  • Lietošanas dati – apskatītās lapas, klikšķi, sesijas ilgums (Google Analytics, Meta Pixel).
3. MĒRĶI UN JURIDISKAIS PAMATS
  • Līguma izpilde – pasūtījumu apstrāde, piegāde, rēķinu izrakstīšana, klientu atbalsts.
  • Piekrišana – mārketinga e-pastiem, analītikas sīkdatnēm, reklāmas un atkārtotās mērķauditorijas rīkiem.
  • Juridisks pienākums – nodokļu, grāmatvedības un patērētāju aizsardzības prasību izpilde, tostarp PVN pārbaude.
  • Leģitīmas intereses – pakalpojumu kvalitātes uzlabošana, drošība un krāpšanas novēršana.
4. SĪKDATNES UN LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS

Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina drošību, pirkuma groza darbību un jūsu izvēļu saglabāšanu. Papildu sīkdatnes (analītika, reklāma) tiek izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu. Izvēles var pārvaldīt mūsu sīkdatņu joslā vai pārlūkprogrammas iestatījumos. Pilna informācija pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.

5. DATU NODOŠANA TREŠAJĀM PERSONĀM

Dati tiek kopīgoti tikai ar uzticamiem partneriem saskaņā ar rakstiskiem līgumiem, ciktāl tas nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai, komunikācijai un normatīvo prasību izpildei.

  • Stripe – drošiem kartes maksājumiem.
  • Scaleway – vietnes mitināšanai un dublējumkopijām ES teritorijā.
  • Mailchimp – jaunumu vēstuļu un e-pasta analītikai.
  • Google – analītikai un botu aizsardzībai (reCAPTCHA).
  • Meta – reklāmai un veiktspējas uzskaitei.
  • Piegādes uzņēmumi (Omniva, DHL, DPD) – loģistikai un piegādes paziņojumiem.
  • ES PVN pārbaudes sistēmas – uzņēmumu statusa pārbaudei un pareizās PVN likmes piemērošanai.

Uzņēmuma pārdošanas vai reorganizācijas gadījumā jūsu dati var tikt nodoti, ievērojot tādus pašus aizsardzības nosacījumus kā šajā politikā.

6. STARPTAUTISKĀ DATU PĀRSŪTĪŠANA

Daži pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādi pārsūtījumi tiek aizsargāti ar Standarta līguma klauzulām vai līdzvērtīgiem mehānismiem, lai nodrošinātu atbilstošu aizsardzību.

7. DATU SAGLABĀŠANA
  • Pasūtījumi, rēķini un PVN dokumenti – 10 gadus.
  • Kursu pabeigšanas dati un sertifikāti – 5 gadus pēc termiņa beigām.
  • Lietotāja konti – dzēšami pēc 24 mēnešu neaktivitātes vai ātrāk, ja to pieprasa lietotājs.
  • Jaunumu abonēšanas pierakstu dati – 3 gadus pēc pēdējās mijiedarbības.
  • Analītikas un sīkdatņu dati – līdz 26 mēnešiem.
8. INFORMĀCIJAS DROŠĪBA
  • TLS šifrēšana visās lapās un datu pārraidēs.
  • PCI atbilstoša maksājumu sistēma (Stripe).
  • Iekšējā piekļuve tikai ar lomās balstītu kontroli un divfaktoru autentifikāciju.
  • Dienas dublējumkopijas un droša serveru infrastruktūra (Scaleway).
9. JŪSU TIESĪBAS

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst vai eksportēt. Jūs varat arī iebilst pret apstrādi vai atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, neietekmējot iepriekšējo apstrādi.

  • Piekļuves pieprasījums (“datu kopija”).
  • Nepareizu datu labošana vai dzēšana.
  • Noteiktas apstrādes ierobežošana vai tai iebildumi.
  • Iepriekš sniegtās piekrišanas atsaukšana.
  • Sūdzības iesniegšana Datu valsts inspekcijā vai savā nacionālajā uzraudzības iestādē.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet: [email protected]. Pirms apstrādes mēs varam lūgt identitātes apstiprinājumu.

10. BĒRNI

Mēs apzināti neapkopo datus par personām līdz 18 gadu vecumam. Ja konstatēsim, ka dati savākti bez vecāku piekrišanas, tie tiks nekavējoties dzēsti.

11. AUTOMATIZĒTA LĒMUMU PIEŅEMŠANA

Mēs neizmantojam personas datus automatizētiem lēmumiem, kuri rada juridiskas vai līdzvērtīgi nozīmīgas sekas, bez cilvēka iesaistes.

12. IZMAIŅAS ŠAJĀ POLITIKĀ

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Jebkādi būtiski grozījumi tiks publicēti šajā lapā. Lūdzu, pārbaudiet datumu augšpusē, lai redzētu jaunāko versiju.

13. KONTAKTI

Jautājumu gadījumā par privātumu vai datu apstrādi, lūdzu, rakstiet: [email protected]